| 问题 | 消费者维护自身权益时收集证据时要怎么管理 |
| 释义 | 消费者维护自身权益时，一般应收集好以下证据： 1、反映当事人法律关系的形成、发展的证据材料，如商品的购货发票、接受服务的票据等； 2、反映损害事实存在的证据，如有产品质量问题的样品、标的物检验鉴定结论等； 3、能够证明经济损失情况的材料，如损失清单、单据、现场勘查记录等。 一、什么是物证，物证包括哪些 物证是指能够证明案件真实情况的一切物品痕迹。其特点是以物品的外部特征、物质属性以及它所处的位置，来反映一定的案件事实。物证包括以下八类：1.书证。即以文字、符号、图案等所记载的内容表达的与案件事实有关的人的思维或者行为的书面材料。2．物证。即以物品、痕迹等客观物质实体的外形、性状、质地、规格等证明案件事实的证据。3．视听资料。即以录音、录像、扫描等技术手段，将声音、图像及数据等转化为各种记录载体上的物理信号，证明案件事实的证据。4．证人证言。即直接或者间接了解案件情况的证人向人民法院所作的用以证明案件事实的陈述。5．当事人陈述。即本案当事人在诉讼中就案件事实向人民法院所作的陈述和承认。6．鉴定结论。即具有专业技术特长的鉴定人利用专门的仪器、设备，就与案件有关的专门问题所作的技术性结论。7．勘验笔录、现场笔录。是指行政机关工作人员或者人民法院审判人员对与行政案件有关的现场或者物品进行勘察、检验、测量、绘图、拍照等所作的记录。8.视听资料、电子数据。指以录音磁带、录像带、电影胶片或电子计算机相关设备存储的作为证明案件事实的音响、活动影像和图形。 二、别人借钱不还没有证据怎么办？ 债权人可以收集其他可证明欠款事实的证据来讨债。具体来说这些证据包括：1、借据、收据、合同等能够证明原告和被告之间存在着债权、债务关系的证据材料。2、原告应当提供自己将标的物交付给被告的时间、地点及交付经过的证据材料。3、对债务担保或者连带责任人，应提供有关人员的姓名、性别、工作单位、职务、家庭住址，及其应当承担责任的证据材料。4、设有抵押物的债权，应提供抵押物的收据等，说明抵押物的种类、数量、价值等。 三、劳动仲裁申请证据清单 需要提供《申请书》、《证据材料清单》、《当事人送达地址确认书》三份材料。要收集一些能够证明你与这个单位存在劳动关系的证据，比如工装、工作证、工作牌、工资卡（工资条）、考勤记录、社保缴费记录、同事证言等都可以。申请书和证据材料清单可以手写也可以打印，但是打印的时候需要包含表内所有的项目。 【本文关联的相关法律依据】 《民事诉讼法》第六十六条 证据包括： （一）当事人的陈述； （二）书证； （三）物证； （四）视听资料； （五）电子数据； （六）证人证言； （七）鉴定意见； （八）勘验笔录。 证据必须查证属实，才能作为认定事实的根据。 第六十七条 当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。 当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。 人民法院应当按照法定程序，全面地、客观地审查核实证据。 |
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