释义 |
法律分析:协商解决,可以协商处理 去工商投诉,可以打电话12315,查一下他们是否真的有营业执照及卫生许可证。如果确实没有的话,就存在欺诈的行为。 请求消费者协会的帮助。 直接去法院起诉要求维护你的权益 法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。 消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。 消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。 第二十四条 经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定,或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。 格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。 |