| 问题 | 发生汽车交通事故的理赔流程 |
| 释义 | 第一、报案：一般保险公司要求在事发48小时内报案。 第二、查勘定损 1、检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作。 2、要求客户提供有关单证。 3、指导客户填写有关索赔单证。 第三、审核索赔单证 1、各保险支公司内勤人员，审核客户交来的索赔单证。 2、将索陪单证及备存的资料整理后，交产险部核赔科。 第四、理算复核 核赔科经办人在3个工作日内理算完毕，交核赔科负责人复核。 第五、审批 1、产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批。 2、超出产险部权限的，逐级上报。 第六、赔付结案 1、核赔科经办人将已完成审批手续的赔案交财务划款。 2、保险公司的财务人员向车主指定的银行帐户划拨赔款。 一、残疾赔偿金的计算公式 残疾赔偿金，对受害人因人身遭受损害致残而丧失全部或者部分劳动能力的财产赔偿。根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年;七十五周岁以上的，按五年计算。残疾赔偿金=受诉法院所在地上一年度城镇(农村居民)人均收入×伤残系数×赔偿年限 二、残疾辅助器具费的计算公式 残疾辅助器具费按照普通适用器具的合理费用标准计算。伤情有特殊需要的，可以参照辅助器具配制机构的意见确定相应的合理费用标准。残疾辅助器具费=适用普通器具的合理费用 三、丧葬费的计算公式 丧葬费按照受诉法院所在地上一年度职工平均工资标准，以六个月总额计算。丧葬费=受诉法院所在地上一年度职工月平均工资×6个月。 法律依据 《中华人民共和国民法典》 第一千一百七十九条 侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。 |
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