释义 |
法律分析:全责人保车险理赔流程有: 1、首先拨打报案电话95518,理赔服务人员询问事故情况,协助安排救助,告知后续理赔流程,指导报警,紧急情况下先拨打报警电话; 2、事故调查和损失确认报告后,调查专员将尽快联系车主,调查事故现场和车辆,指导车主填写事故通知,向车主出具索赔说明,确认事故索赔内容、范围、金额、维修方法等必要信息; 3、提交索赔材料; 4、赔偿的计算与审核; 5、赔偿计算。 法律依据:《中华人民共和国保险法》 第六十五条 保险人对责任保险的被保险人给第三者造成的损害,可以依照法律的规定或者合同的约定,直接向该第三者赔偿保险金。 责任保险的被保险人给第三者造成损害,被保险人对第三者应负的赔偿责任确定的,根据被保险人的请求,保险人应当直接向该第三者赔偿保险金。被保险人怠于请求的,第三者有权就其应获赔偿部分直接向保险人请求赔偿保险金。 责任保险的被保险人给第三者造成损害,被保险人未向该第三者赔偿的,保险人不得向被保险人赔偿保险金。 责任保险是指以被保险人对第三者依法应负的赔偿责任为保险标的的保险。 |