| 问题 | 车险对方全责办理理赔流程 |
| 释义 | 发生交通事故，申请保险理赔的程序有： 1、报案。交通事故发生后，首先要做的就是及时的报案。一般情况下，保险公司需要投保人在48小时内进行报案，如果是盗抢则应在24小时内报案。如果有人员伤亡的话，应该立即拨打 120，抢救生命。 2、查勘。报案后，保险公司会派人去现场进行查看，看是不是属于保险的责任范围。因此，在保险公司人员到来之前，车主一定要保护好事故现场。 3、定损。通常情况下，如果车辆受损不严重的话，保险公司勘察人员在现场就可以直接进行定损，客户也可以直接把车开到修理厂去了。但是如果车辆受损的程度比较大的话，是要到定损中心进行定损的。 4、递交索赔资料。以上三个步骤完成之后，要做的就是上交索赔的资料。 5、获取理赔。在提交完资料之后，通过保险公司的要求，其会给予理赔。 一、女子撞车的事怎么处理的 1、被车撞后，应该第一时间打开车辆的危险警告灯并在车后设置危险警告标识，防止后车追撞，保障车内乘客以及车辆的安全。 2、设立好警示标识之后就要初步确定事故双方的责任。如果不能协商一致，那就需要报警等待交警来定责了。如果双方能够协商一致，确定各自的责任，可以进行下一步的快速处理流程。 3、拍照取证。照片要求一张可以说明事故发生地点的全景照片以及若干张车辆发生接触部分的特写照片，有一张能说明事故现场情况的照片(包括马路上的刹车印、道路标识等)，把当事司机与车辆的合影也拍摄下来。这不仅是为了向保险公司提供事故证据，也可以避免对方车主在挪车之后“耍赖”。此时也可以打电话给保险公司，等待保险人员到现场拍照取证，通常需要一定时间。而对于一些小事故，保险公司有时也不到场，只到事故处理中心。 4、拍完照后，就要检查对方驾照及车辆手续，车辆手续包括：车牌、年检、行驶本及交强险等。在核对完上述信息后才可以移动车辆，把车挪到不阻碍交通的地方，并继续打开双闪、设置安全警告标识。 5、在完成以上的步骤之后，双方就可以各自给投保的保险公司打电话，告知事故发生的时间、地点以及损失情况。而保险公司在受理之后，会回复车主一个报案号，之后就可以填写《交通事故快速处理协议书》了。 6、事故双方就可以到指定的交通事故快速处理中心定损，在那里会有交警来确定事故责任归属。定损之后，按双方各自应承担的责任，预交维修费用。 7、车辆送去维修，等维修好后，车主持相关的单据到保险公司理赔即可。单方责任事故需到全责方保险公司定损及索赔;双方同等责任事故则可到任意方保险公司定损及索赔。 二、出险后可以异地修车吗 1.可以异地维修，不会影响理赔。不过在回保单所在地后再定损的情况，车主一定要注意事先报案并征得保险公司的同意，否则很可能被保险公司视为错过报案期限处理。损失较大或发生人员伤亡的事故，车辆就必须在事故当地完成查勘。 2.一般在外地出事故理赔流程和在本地是差不多的，在警察来之前为了不影响后方交通，可以先进行拍照，留档案，具体所拍照包含：事故车辆，路面的交通事故标志，如果可以的话，前后左右多拍几张，如车辆方向，道路方向，碰撞点，马路上留下的刹车印，以及道路标识，驾驶员特征等。 3.要做到第一时间向保险公司进行报案，说明事故发生的时间，地点和事故细节，并及时通知警察，搜集资料再离开，事故证明，损失证明，以及相关资料。但是破坏现场不赔。出险后再次行驶造成损坏不赔。定损前擅自修车不赔。 【本文关联的相关法律依据】 《机动车交通事故责任强制保险条款》第十七条规定，发生保险事故后，被保险人应当积极协助保险人进行现场查勘和事故调查。发生与保险赔偿有关的仲裁或者诉讼时，被保险人应当及时书面通知保险人。 |
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