| 问题 | 经营者需承担哪些责任来确保消费者的权益？ |
| 释义 | 《消费者权益保护法》规定，经营者需履行接受消费者监督、安全保障、产品介绍明码标价等义务。经营者应诚信经营，不得设定不公平交易条件，不得强制交易。消费者的意见应被听取，监督应被接受。经营场所如宾馆、商场、餐馆等也需履行安全保障义务。 法律分析 依据我国消费者权益保护法的规定，经营者需要向消费者履行的义务包括接受消费者监督的义务、安全保障的义务、产品介绍、使用说明及明码标价的义务等。 相关法律规定 《消费者权益保护法》 第十六条经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。 经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。 经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。 第十七条经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见，接受消费者的监督。 第十八条经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。 宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者，应当对消费者尽到安全保障义务。 拓展延伸 经营者的责任与消费者权益：法律规定与实践探讨 经营者的责任与消费者权益是一个重要的法律和实践领域。根据法律规定，经营者有责任确保消费者的权益得到充分保护。这包括提供安全、合格的产品和服务，提供真实、准确的信息，遵守合同约定，保护消费者的个人信息等。同时，经营者还应当承担相应的赔偿责任，当消费者的权益受到侵害时，可以寻求法律救济。在实践中，相关部门和机构也起着重要的监管和维权作用。他们通过制定和执行相关法规、开展监督检查、处理消费者投诉等方式，促进经营者遵守责任，保护消费者的权益。因此，法律规定和实践探讨在维护经营者责任和消费者权益方面起着关键作用，有助于建立公平、诚信的市场环境。 结语 根据我国《消费者权益保护法》的规定，经营者对消费者有一系列的义务，包括接受消费者监督、提供安全保障、明示产品信息和价格等。法律规定了经营者应该遵守的行为准则，同时也保障了消费者的合法权益。相关法律和实践的探讨在维护经营者责任和消费者权益方面起着重要作用，有助于建立公平、诚信的市场环境。 法律依据 中华人民共和国消费者权益保护法（2013修正）：第三章 经营者的义务 第二十一条 经营者应当标明其真实名称和标记。 租赁他人柜台或者场地的经营者，应当标明其真实名称和标记。 中华人民共和国消费者权益保护法（2013修正）：第一章 总 则 第三条 经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务，应当遵守本法；本法未作规定的，应当遵守其他有关法律、法规。 中华人民共和国消费者权益保护法（2013修正）：第三章 经营者的义务 第十七条 经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见，接受消费者的监督。 |
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