| 问题 | 外卖有头发如何赔偿? |
| 释义 | 外卖食品中发现头发，可按购买金额十倍向卖家索赔；如生病住院或其他损失，可按损失三倍向卖家索赔；若索赔金额不足1000元，按1000元索赔。消费者权益争议可通过协商、调解组织、行政投诉、仲裁或诉讼解决。 法律分析 外卖有头发可以按照购买食品所花费金额的十倍向卖家索赔；如果因此生病住院，或者产生其他损失的；可以按照所受损失的三倍向卖家索赔，如果按照上述索赔标准增加赔偿的金额不足一千元的，按照一千元索赔。 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： （一）与经营者协商和解； （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； （三）向有关行政部门投诉； （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； （五）向人民法院提起诉讼。 拓展延伸 外卖中发现异物，如何维权？ 当您在外卖中发现异物时，维权是非常重要的。首先，您应该立即停止食用，并保留相关证据，如照片或视频。然后，与外卖平台或餐厅联系，向他们报告问题并提供证据。要求他们采取适当的行动，如退款或重新发送食品。如果他们未能解决问题，您可以考虑以下维权途径：与消费者协会联系，寻求法律援助；向相关监管部门举报，如食品安全部门；或者寻求法律诉讼，要求赔偿损失和精神损害。记住，在维权过程中保持详细记录，并咨询专业律师以获取更具体的建议和指导。 结语 外卖中出现异物时，维权至关重要。立即停止食用，保留相关证据。与外卖平台或餐厅联系，报告问题并提供证据，要求采取适当行动。如未解决，可联系消费者协会、监管部门，或寻求法律诉讼。维权过程中保持记录，并咨询专业律师获取建议。维护消费者权益，确保食品安全。 法律依据 《食品安全法》第一百四十八条 生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品； 消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。 但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。 |
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