释义 |
法律分析: 消费者自我保护的注意事项有购物前一定要有所准备;货比三家;选购商品时一定要认真仔细阅读说明书;选购商品时要仔细挑选,认明商标;不可轻信广告。《消费者权益保护法》第十三条 消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。 消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能,正确使用商品,提高自我保护意识。 第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。 消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。 |