问题 | 投诉银行对本人的后果 -法律知识 |
释义 | 法律分析: 投诉银行对本人的影响不大,一般不会造成什么后果。投诉是用户维护自身合法权益的有效途径,银行会对用户的投诉予以重视,并开展相关调查以查明事情的真相。如果用户的投诉是有效投诉,银行会向用户表示歉意并作出相应的补偿,如果用户的投诉是无效投诉,那么银行就会跟用户解释清楚相关事宜。 法律依据: 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。 |
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