释义 |
法律分析:如果在电商平台购买的货物出现质量问题,消费者可以根据《消费者权益保护法》和《合同法》等相关法律进行维权,要求卖家进行赔偿或退换货。 法律依据: 《合同法》第二百二十三条:商品销售者应当按照约定的质量标准向买受人交付商品。如果没有约定质量标准的,按照国家的标准或者行业标准交付。 《消费者权益保护法》第二十二条:经营者提供的商品或者服务不符合质量要求,或者存在其他欺诈行为,损害消费者权益的,消费者有权要求经营者承担责任,包括要求经营者赔偿损失、损害赔偿、商品退货、服务重新提供、价格优惠、换货等。 《电子商务法》第三十三条:经营者应当向消费者提供商品及服务的名称、功能、性能、质量、用途、生产厂家、生产日期、有效期限、售后服务、价格及支付方式等信息。 以上法律规定,消费者购买商品应当按照质量标准交付,并且如果出现质量问题,消费者有权要求赔偿、退换货等维权措施。同时,电商平台也需要向消费者提供商品的相关信息,确保消费者知情权得到保障。 |