| 释义 |
法律分析：保险公司在拒绝索赔前必须提供明确的理由和证据，不得利用信息不透明性使消费者受到损失。消费者可以通过申诉或者诉讼等手段维护自己的合法权益。
法律依据：
1.《中华人民共和国保险法》第五十四条：“保险人应当在规定期限内对被保险人提出的理赔请求作出答复。对不予承保、拒绝赔偿的，应当告知被保险人，并说明理由和依据。”
2.《中华人民共和国消费者权益保护法》第十七条：“经营者提供商品或者服务，不得以不合理的格式条款、不公平的交易方式或者形式变通等方式克扣、限制消费者的合法权益。”
3.《中华人民共和国证券投资基金法》第六十七条：“基金管理人和基金托管人履行职责，应当勤勉尽责，不得以与基金受益人有利益冲突的方式行事。”
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