| 问题 | 不支付运费可以收下货物吗 |
| 释义 | 不支付运费在通常情况下是可以扣下货物的，当事人之间存在特别约定的除外。如果托运人或者收货人拒不支付运费、保管费或者其他费用的，承运人对相应的运输货物享有留置权，但是当事人另有约定的除外。 一、承运人的权利 1、承运人对托运人违反约定的包装方式包装货物的，可以拒绝运输; 2、承运人对托运人或收货人支付运费、保管费以及其他运输费用的，对相应的运输货物享有留置权,但当事人另有约定的除外; 3、承运人对收货人不明或者收货人拒绝受领货物的，承运人应当及时通知托运人并请求其在合理期限内对货物的处置作出指示。 二、水灾造成的快递丢失怎么索赔 水灾造成的快递丢失应由快递公司承担赔偿责任。但是快递公司能证明是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，则不承担赔偿责任。对于赔偿金额，当事人之间有约定的，按照其约定处理。没有约定或约定不明确的，按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算。不可抗力指的是不能预见、不能避免、并且不能克服的客观存在的情况。 【本文关联的相关法律依据】 《民法典》第八百三十五条 货物在运输过程中因不可抗力灭失，未收取运费的，承运人不得请求支付运费；已经收取运费的，托运人可以请求返还。法律另有规定的，依照其规定。 第八百三十六条 托运人或者收货人不支付运费、保管费或者其他费用的，承运人对相应的运输货物享有留置权，但是当事人另有约定的除外。 第八百三十七条 收货人不明或者收货人无正当理由拒绝受领货物的，承运人依法可以提存货物。 |
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