释义 |
法律分析: 因商品质量问题导致的拒签运费由卖家承担,因买家个人原因导致的拒签运费由买家承担。 法律依据: 《淘宝争议处理规范》 第二章第三节第十六条第(八)款签收规范 收货人签收商品时发现表面不一致的情形,有权拒绝签收商品; 第二章第五节第三十条:买家依据签收规范拒绝签收商品或者退回商品的,交易做退款处理,运费由卖家承担; 第二章第三节第十六条签收规范第(五)款:收货人无正当理由拒绝签收商品的,运费由买家承担; 第二章第五节第三十条:如果买家是没有验货,直接无理拒收商品,可以追究买家责任,让其承担运费责任。 |