| 问题 | 产品质量违约，消费者可以直接起诉与其没有合同关系的生产者吗？ |
| 释义 | 当然可以！ 对于消费者来说，购买的产品质量出现了问题，既可以找销售者索赔，也可以找生产者索赔。无论是哪个环节出了问题，都与消费者无关。消费者找到谁，谁就应该首先承担赔偿责任。销售者者赔偿过损失后，属于生产者的责任的，销售者有权向生产者追偿。 消费者在购买商品后，发现商品有质量问题和销售者发生争议的，可以通过下列途径来解决。一、与经营者协商和解；二、请求消费者协会或依法成立的其他调解组织调解；三、向有关行政部门投诉；四、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；五、向人民法院提起诉讼。你学会了吗？《产品质量法》 第四十条 售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失： (一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的； (二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的； (三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。 销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿。 销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的，由市场监督管理部门责令改正。 生产者之间，销售者之间，生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的，合同当事人按照合同约定执行。 第四十三条 因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，受害人可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿。属于产品的生产者的责任，产品的销售者赔偿的，产品的销售者有权向产品的生产者追偿。属于产品的销售者的责任，产品的生产者赔偿的，产品的生产者有权向产品的销售者追偿。 |
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