| 释义 |
法律分析：
当事人可以将病例、发票收据之类的证据保存好，向当地的卫生行政主管部门和物价局投诉。
法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
《医疗机构管理条例实施细则》 第六十九条 各级医疗机构监督管理办公室的职责：
（一） 拟订医疗机构监督管理工作计划；
（二） 办理医疗机构监督员的审查、发证、换证；
（三） 负责医疗机构登记、校验和有关监督管理工作的统计，并向同级卫生计生行政部门报告；
（四） 负责接待、办理群众对医疗机构的投诉；
（五） 完成卫生计生行政部门交给的其他监督管理工作。
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