| 问题 | 交通事故驶离现场保险公司会拒赔吗 |
| 释义 | 法律分析：保险车辆出了保险事故，保险公司就应该赔偿，没有查勘现场不能作为不赔的依据，查勘现场是为了确定事故是否属于保险责任，没有查勘现场有两个方面的原因一是客户没有及时报案，二是保险公司查勘员无法赶到，针对第一种原因，客户可以提供相关事故证明如交警裁决、自行拍摄的事故照片等进行理赔，没有证明的比较麻烦，会面临部分免赔或者拒赔，第二种原因，由于是保险公司内部问题，故保险公司不能由于自己的工作失误拒绝客户理赔。发生了交通事故，在24小时内打电话报保险都可以的。首先应该打电话报警，由交通事故的处理民警来进行现场勘查，然后做出事故认定。如果肇事双方当事人所受伤害为轻伤，直接经济损失在30万元以下，可以用简易程序处理;如果肇事双方当事人所受伤害为轻伤以上，直接经济损失在30万元以上，或者有酒后驾驶、肇事逃逸、无证驾驶等情况的，用一般程序处理。你可以在交警勘查现场的时候报保险公司。然后等交警做出事故认定书以后，吧事故认定书交保险公司，保险公司会对照认定书中的责任划分来做出对你的理赔。这是不合理的，首先，在交警的要求下，不让保留现场的情况很多，主要是怕影响交通，这种情况只要有交警的交通事故责任认定书保险公司也负责赔偿。其次，保险公司查勘人员来晚了，对方没有义务等你到来。既然交警在责任认定书上写明各修各车，保险公司可以利用交强险做互碰自赔，就是利用交强险赔偿财险的2000元限额修复你的车，如果超过2000元再走你的商业车损险，如果没有商业车损险就得由你自己承担了。免赔30%的案件适合于无法找到的第三方造成你车辆的损失。此案件不是无法找到第三方，交警责任认定书中有标明第三方的车辆信息、驾驶员信息，造成保险公司人员未见到第三方不是你的责任，是保险公司没有及时到达现场。 一、车子被撞对方全责的情况下应该如何赔偿？ 两车刮擦属于双方事故，需报警处理，交警到场会开出责任认定书。然后依责任认定书，再拨打保险公司报案。(如只有一方全责，只需全责方报案所投保的保险公司) 查勘员到现场查勘拍照定损，依实际损失赔偿维修所有维修费用。 1、小刮擦维修费用没有超过2000元，用交强险就可以赔偿。 2、如果维修超出2000元，就有可能动用车损险或三者险赔偿。 事故报案：拨打保险公司电话报案或打110报警，根据保险人的资料进行事故的后续处理； 事故查勘：由保险公司查勘员协助保险人对事故原因、性质、责任和损失情况等进行查勘； 损失确定：与保险人、修理厂或相关单位对事故损失的方位、项目、金额一起协商确定； 索赔申请：根据案件损失类型，收集索赔所需材料，提交保险人办理索赔； 赔款领取：报销人对事故及索赔材料进行核实后，按保险合同赔偿被保险人。 《民法典》(自2021年1月1日起施行)第一千二百一十三条机动车发生交通事故造成损害，属于该机动车一方责任的，先由承保机动车强制保险的保险人在强制保险责任限额范围内予以赔偿；不足部分，由承保机动车商业保险的保险人按照保险合同的约定予以赔偿；仍然不足或者没有投保机动车商业保险的，由侵权人赔偿。 法律依据：《机动车交通事故责任强制保险条例》 第二十一条被保险机动车发生道路交通事故造成本车人员、被保险人以外的受害人人身伤亡、财产损失的，由保险公司依法在机动车交通事故责任强制保险责任限额范围内予以赔偿。 道路交通事故的损失是由受害人故意造成的，保险公司不予赔偿。 |
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