问题 | 出租车资格证办理流程 |
释义 | 出租车资格证办理流程,具体如下: 1、携带相应材料到市道路运输从业人员培训报名处报名,填写申请登记表; 2、参加学习培训并考试合格,由培训学校统一到办证窗口办理《从业资格证》后,发放给申办人; 3、申办驾驶员从业资格证。 处理出租车投诉如下: (1)接到举报或投诉安全产的应积极、热情地对待,不得冷落、怠慢客户。 (2)仔细认真地做好投诉事实的记录工作。 (3)根据客户投诉的实际情况仔细、耐心地做好安抚与解释工作。 (4)若客户投诉超越接待人员的职权范围,应马上向主管人员汇报,并配合做好注意客户的安抚工作。 (5)不得与客户争吵、打架,不得做有损公司形象和声誉的行为。 (6)在投诉处理过程中,员工间应相互协助,共同做好客户的安抚工作。 (7)不得与客户争吵、打架,不得做有损公司形象和声誉的行为。 (8)在投诉处理过程中,员工间应相互协助,共同做好客户的安抚工作。 综上所述,携带相应材料到市道路运输从业人员培训报名处报名,填写申请登记表;参加学习培训并考试合格,由培训学校统一到办证窗口办理《从业资格证》后,发放给申办人;申办驾驶员从业资格证。 【法律依据】: 《中华人民共和国道路交通安全法》第十三条 对登记后上道路行驶的机动车,应当依照法律、行政法规的规定,根据车辆用途、载客载货数量、使用年限等不同情况,定期进行安全技术检验;对提供机动车行驶证和机动车第三者责任强制保险单的,机动车安全技术检验机构应当予以检验,任何单位不得附加其他条件;对符合机动车国家安全技术标准的,公安机关交通管理部门应当发给检验合格标志。 |
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