| 问题 | 航班取消赔偿标准，航班取消如何维权 |
| 释义 | 航班取消赔偿标准缺乏统一法律规定，根据延误时间计算赔偿费用，维权方式可通过协商或诉讼，但要注意留存证据材料。航空公司取消航班需根据原因提供相应服务，但并无明确法律要求提供赔偿。 法律分析 航班取消赔偿标准没有统一的法律规定，实践中，航班取消的会根据延误的时间来计算赔偿费用，如延误八小时以上的需要提供人民币300元的赔偿。航班取消的维权方式有协商和诉讼两种方式，在协商时一定不要采取过激的行为，要注意留存好证据材料，以免日后难以证明。 一、航班取消赔偿标准 航班取消赔偿标准没有统一的法律规定，实践中，航空公司因自身原因造成航班延误，延误4－8小时(含8小时)，航空公司需向旅客提供价值300元的购票折扣、里程或其他方式的等值补偿，或是人民币200元。延误8小时以上则要向旅客提供价值450元的购票折扣、里程或其他方式的等值补偿，或是人民币300元。要确认是航空公司取消的航班还是机场取消的航班，如果是航空公司取消的航班，一般是有赔偿的。 二、航班取消如何维权 航班取消的维权方式首先是积极与航空公司积极协商，在跟航空公司沟通的时候，一定要记住强调自己需要航空公司改签其他航班。如果协商无法解决的，可以保留好相应的证据，向人民法院提出民事诉讼，请求法院判决航空公司退款并进行赔偿。在航班取消时一定要理性维权，切不可因莽撞而引发一些过激行为，否则自身还需要承担相应的责任。 三、航班取消航空公司的义务 航班取消航空公司的义务需要根据航班取消的原因来确定： 1.由于航空公司自身原因（工程机务、运输服务、空勤人员、公司计划），造成航班在始发地延误或取消，在必要时航空公司应当向旅客提供餐食或住宿等服务。 2.由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非航空公司原因，造成航班在始发地延误或取消，航空公司应协助旅客安排餐食和住宿，费用由旅客自理。 3.航班在经停地延误或取消，无论何种原因，航空公司均应负责向经停旅客提供膳宿服务。 4.对于延误或取消航班的旅客，并没有明确的法律要求航空公司必须提供赔偿。 法律依据： 《航班正常管理规定》第二十九条 结语 航班取消赔偿标准缺乏统一的法律规定，根据实践，航班取消的赔偿费用通常根据延误时间计算，例如延误8小时以上需要提供300元的赔偿。在维权方面，可以采取协商或诉讼两种方式，但协商时应避免过激行为，同时注意保存证据以便日后证明。航班取消时，航空公司有义务根据取消原因提供相应服务，但并没有明确的法律要求提供赔偿。根据《航班正常管理规定》第二十九条。 法律依据 中华人民共和国民用航空法（2021修正）：第十六章 附 则 第二百一十五条 本法自1996年3月1日起施行。 中华人民共和国民用航空法（2021修正）：第八章 公共航空运输企业 第九十五条 公共航空运输企业应当以保证飞行安全和航班正常，提供良好服务为准则，采取有效措施，提高运输服务质量。 公共航空运输企业应当教育和要求本企业职工严格履行职责，以文明礼貌、热情周到的服务态度，认真做好旅客和货物运输的各项服务工作。 旅客运输航班延误的，应当在机场内及时通告有关情况。 中华人民共和国民用航空法（2021修正）：第十章 通 用 航 空 第一百四十八条 通用航空企业从事经营性通用航空活动，应当与用户订立书面合同，但是紧急情况下的救护或者救灾飞行除外。 |
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