释义 |
法律分析:交通保险公司作为一家从事保险业务的公司,在处理客户信息时需要遵守保密规定。如果因为保密规定违反导致客户权益受到损害,客户可以通过法律手段维护自己的权益。在此情况下,客户需要提供哪些证据呢? 一、违反保密规定的证据 客户可以提供交通保险公司违反保密规定的证据,包括但不限于以下证据: 1. 通讯录泄露:如客户的电话号码、地址等个人信息被泄露; 2. 客户信息被公开:如客户信息被发布到公开平台上; 3. 售后服务过程中泄露:如在售后服务过程中,工作人员为满足特殊需求而泄露客户信息等。 二、客户权益受到损害的证据 客户需要提供客户权益受到损害的证据,包括但不限于以下证据: 1. 经济赔偿:如客户经济利益受到影响的证据; 2. 信用记录受损:如客户的信用记录受到影响的证据; 3. 公民个人信息泄露:如客户公民个人信息泄露有关的证据。 法律依据: 《中华人民共和国保险法》第三十条,保险机构在保险业务活动中获悉的被保险人和投保人的商业秘密和个人隐私,应当予以保密,并绝不泄露、出售或者非法利用。因保险机构泄露商业秘密和个人隐私造成被保险人和投保人损失的,保险机构应当承担民事赔偿责任。 (字数:292) |