释义 |
法律分析: 消费者打维权官司需要保存消费证据消费者在进行消费活动中,一定注意向销售方索取购物凭证或服务收据,明白消费权利根据《消费者权益保护法》规定。也要注意诉讼时效我国有关法律明文规定。 法律依据: 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。 |