| 问题 | 外面吃出异物商家退款还能赔付吗 |
| 释义 | 消费者对于不符合食品安全标准的食品受到损害时，可以要求赔偿损失，并可要求生产者或经营者支付十倍价款或三倍赔偿金。同时，食安理赔可以为餐饮经营单位提供保险补偿，保险公司会在限额内赔偿因食品质量问题导致的损失。从事食品生产经营活动的单位和个人必须符合相关食品卫生法律和规定的要求。 法律分析 不冲突。 根据我国法律规定，需要具体情况具体分析，生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求申请退款外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。如果为食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的，不进行赔偿。 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。 食安理赔指的是食品安全责任保险，与接触的一般保险一样，需要投保缴纳保险费，并且其保险合同由保险公司执行，也由保险公司履行保险义务，并承担保险责任。餐饮经营单位一旦购买了食安理赔，如果在经营过程中出现因提供的食品质量问题致使消费者食物中毒或其他食物为源头的疾患，还有由于疏忽或过失导致食品中掺有异物，造成消费者人身损害、伤亡和财产损失，保险公司会在限额内予以补偿。 根据相关法律任何从事食品生产经营活动的单位和个人申请卫生许可证的，应当符合相应的食品卫生法律、法规、规章、标准和规范的要求，具有与其食品生产经营活动相适应的条件。 结语 根据我国相关法律规定，对于生产不符合食品安全标准的食品或经营明知不符合食品安全标准的食品，消费者有权要求退款，并可以要求生产者或经营者支付价款十倍或损失三倍的赔偿金。对于食品标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵，不需要进行赔偿。消费者受到不符合食品安全标准的食品损害时，可以向经营者或生产者要求赔偿损失。此外，餐饮经营单位可以购买食安理赔保险，以应对因食品质量问题导致的损害。从事食品生产经营活动的单位和个人申请卫生许可证时，应符合相关法律、法规、规章、标准和规范的要求。 法律依据 《食品安全法》第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。 生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。 |
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