| 问题 | 业主的财物被盗，物业不赔偿，如何维权? |
| 释义 | 很多小区会出现业主的自行车，电动车被盗的情况，但不是只要丢失物业就有责任，这需要区分不同情况，只有物业公司未尽到相应的责任而丢失时，才需要承担一定的责任。所以，当业主财物丢失时，应该尽快联系物业公司，调取监控录像，并及时报警。业主和小区物业管理只存在车位使用关系，并没有保管义务，除非有证据证明车辆的损坏或被盗是小区物业管理的疏忽或管理不善造成的。 很多时间物业公司的监控坏了未及时修复，或者园区管理不严格，外来人员随意出入，那么物业公司就需要对此承担相应的赔偿责任。 一、物业费什么时候交 （一）以业主到小区物业管理处办理入住手续、业主取得了新房的钥匙作为业主入住的开始，业主应该开始缴纳物业管理费。 （二）业主办理入住手续后物业管理公共性服务费由业主或使用人按月交纳，对已购买但未入住的业主一年内按物业管理公共性服务费标准的50％交纳，同时为了尽量避免一些炒房的业主长期将房屋闲置，又规定一年后仍未入住的按100％交纳物业管理公共性服务费用。 （三）国家法律法规并没有规定物业费须多长时间缴纳一次，那么物业费的缴纳时间问题可在签订的物业管理合同中注明。 （四）根据物业管理条例规定，在交房之前物业公司要与开发商进行验收，在验收完后，物业公司正式接管该小区，那么小区已竣工、且验收合格后的房屋的资料、钥匙都是必须要移交给物业公司的。 （五）业主在接到开发商发放的入伙通知书后，根据入伙通知书上的时间开始缴纳物业费，并且在该时间以后房屋的一切费用、责任都由业主自己承担了。也就是说从那天开始，房屋的一切权利、责任都归业主了。 |
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