问题 | 快递货物破损如何进行赔偿? |
释义 | 快递破损后双方的约定的按约定确定赔偿责任,无约定按照法律规定来。 具体而言损毁或内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任; 对未保价的快件,依照民事法律有关规定确定赔偿责任。 根据法律规定快件赔付的对象应为寄件人或寄件人指定的受益人。 赔偿标准延误的赔偿应为免除本次服务费用,由于延误导致内件直接价值丧失,应按照快件丢失或损毁进行赔偿。 快递破损快递公司怎么赔偿 (一)保价的快递全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与快递全部价值的比例对快递的实际损失予以赔偿。(二)未保价的快递损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。 快递货物损坏怎么赔偿 快递货物损坏按约定赔偿,无约定的按照法律规定来。对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件),按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。快递损坏没有保价就没有赔偿?真相:不是解析:快递没保价,损坏后也应原价赔偿。对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》等相关法律规定赔偿。所以,快递损坏就算没有保价也是有赔偿的。快递损坏如何处理?1、快递公司在运输中,损坏了快件,承担责任的是快递公司。2、买家可以联系卖家要求重新发货,而卖家可以要求快递公司赔偿。3、未保价邮件受损,按邮资三倍赔偿。4、如果消费者及卖家都能提供出打包前、拆包装前货物完好的证明,货物损坏应由快递公司承担。5、如果是卖家问题导致的,买家退货后,卖家退款,由卖家应该承担运费。 包装破损的货物怎么处理 1、退货。网购享有7天无理由退货权,收货的时候发现物品破损,可以毫不犹豫地退货。2、收货检查。对于不能或者无法退货的,收货时要当作送货人员的面,检查货物破损情况,发现问题的当面指出。包装完好的,物品破损的是发货方的责任。3、拍照固定。收货发现破损,要将破损的情况拍照固定,留好证据。4、协商解决。无论是发件方还是物流的责任,破损造成的损失都不能由消费者承担,所以通过与送货人员沟通、拨打发货方、物流公司客服电话的方式,与责任方协商解决办法。5、投诉维权。如果与物流公司或者发货方协商不成的,可以通过向主管部门投诉的方法维护自己的权益。6、起诉。在上述途径得不到解决,或者需要对方赔偿损失的,在固定、收集证据的基础上,可以向人民法院起诉,要求赔偿损失。 快递收到破损责任归谁 快递公司在运输中损坏了快件,责任是快递公司。快递公司损坏用户的邮件,应该按照物质标价的3倍赔偿。一般快递单上都有一个价格栏,不过一般的客户很少填写,所以价格的认定比较麻烦。在快递公司承接快递业务时,所填写的表格其实就是一份服务合约,因此,快递公司理当进行赔偿。《快递暂行条例》第二十七条快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种,鼓励经营快递业务的企业投保。 快递收到破损责任归谁承担 快递收到破损责任归快递公司,由快递公司赔偿。当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。但需要提供证据证明该破损非您本人造成的。在收到货物时没有检查,直接收货,后又主张物品损坏的,比较难获得赔偿。根据《快递市场管理办法》第20条规定:在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。 该内容由 任大文律师 和 律说律答 共创回答 |
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