| 问题 | 酒店提供的无偿代驾服务 |
| 释义 | 不少酒店都会推出无偿代驾服务，以此来吸引顾客到场消费。如果发生了交通事故，酒店不但不能免责，还应该负主要责任。 一般而言，酒店为客人提供的酒后免费代驾服务，多被认为是餐饮消费服务的延伸，是消费者消费行为的延续，属于消费者与酒店之间消费服务合同的一部分。这一情况下，虽然酒店提供的是免费服务，但这一免费的服务是商家为吸引顾客的营销策略，其代驾费用也应早已算入了消费的价格中。 如果在代驾途中发生事故，就意味着酒店没有尽到将消费者安全送达目的地的义务，违反了消费服务合同，如果发生事故的车辆没有投保或保险额度不够，这部分赔偿应由提供免费服务的酒店承担。如果酒店提供的代驾司机不是自身的员工，而是在需要时由与其合作的代驾公司提供的专职代驾，代驾司机属于受指派履行代驾职务，如果发生交通事故，不承担赔偿责任，应由代驾人所在公司承担赔偿责任。如果代驾司机有责任时，酒店作为受托方，对客人及第三人由此发生的损失，也要承担相应的赔偿责任，但代驾司机存在重大过失时，酒店可以承担赔偿责任后向代驾司机追偿。 一、在酒店丢失物品由谁负责？ 酒店作为经营单位，有义务在设施、设备、人员配置上保证消费者人身、财产安全不受侵犯。如果消费者能指出酒店存在明显过错，酒店将在过错范围内承担责任。如果客人未能提供证据证明自己已向酒店言明寄存物品系贵重物品及价值的证据，酒店的该保管责任只是限定在一个合理范围内，超出部分则不会得到支持。 |
| 随便看 |
|
法律咨询免费平台收录17839362条法律咨询问答词条，基本涵盖了全部常用法律问题的释义及解答，是法律学习及实务的有利工具。