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问题 怎么投诉12328客服人员
释义
    一、如何拨打12328投诉
    直接拨打热线就可以了。
    二、12328
    12328是全国交通运输服务监督电话。
    2014年12月10日,交通运输部以交运发〔2014〕249号印发《12328交通运输服务监督电话管理办法》。
    该《办法》分总则、受理、办理、统计报送、监督考核、附则6章39条,由交通运输部运输司负责解释,自2015年1月1日起施行。
    三、12328高速公路报警电话可以发短信报警吗?
    1、12328是交通运输服务监督电话,主要服务路况信息、服务监督等。12122才是全国高速公路救援报警电话。
    2、短信报警效果不好,这些电话都有值班人员24小时值守。不论咨询还是报警,情况各有不同,一般不提供短信报警,即使有这个功能,效果也不会好。
    通过上文的解释,我们可以了解到就是如果在运输过程中发生一些没有办法解决的问题是可以通过平台投诉解决,不过就需要一定的时间,平台也是要核实情况的。以上这些就是网小编为大家整理的相关内容,如果还有疑问或者是进一步的要求,可以咨询网相关律师。
    
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更新时间:2025/2/12 14:32:23