| 释义 |
可以退货。可以要求对方退货，商家如果不同意退货，可以直接向当地工商部门投诉。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
退款退货流程如下：
1、收货后7个工作日内联系客服申请退货退款；
2、客服确认是否满足退货退款要求，若满足要求，则向您提供退货地址；
3、按照客服给出的地址寄出退货商品；
4、收到退货后，工作人员将在3-7个工作日内完成退款。实际支付现金款项将统一按照原路径退回。由于各银行转账日期不同，款项到账时间以实际到账时间为准。
法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
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