| 问题 | 我让代还信用卡的人还信用卡，他把我的卡刷了怎么办 |
| 释义 | 信用卡被盗刷应采取的措施：1.挂失冻结资金；2.取证证明卡在手里；3.向银行申诉撤销盗刷交易；4.报警并提供取证信息；5.正常还款以避免额外损失。 法律分析 发现自己的信用卡被盗刷怎么办： 1.致电挂失：一旦通过账单短信发现信用卡被盗刷后，为了避免盗刷行为继续，应立即致电银行，进行信用卡资金冻结，这样可以有效的减少后续损失。 2.自行取证：银行卡挂失后，持卡人应立刻去附近银行网点、A机或支持刷卡且有监控的商店刷卡一次，完成后保存好操作凭证小票，这样做是为了证明信用卡现在是在持卡人自己手里，伪冒交易发生时自己并不在交易发生地。 3.立马申诉：向银行申诉：我的卡被盗刷了，哪几笔不是我的消费，我有证据证明此时卡在我手里，我申请对这几笔消费予以撤销。银行会视情况将案件发送给银行反欺诈部门，及时给予回复。 4.及时报警：到就近的派出所或者公安局报警，如果立案处理后有结果，可以减少损失，而且还能了解被盗刷的原因。报案时可以提供自行取证的信息。立案后，警方会出具立案通知，你可以将这个通知提供给银行，以便增加申诉成功率。 5.正常还款：很多人会认为款项属于盗刷，不属于自己消费，或者对银行的处理结果不满赌气不还款，这会在一定程度上扩大自己的损失；即使该笔款项被盗刷，在案件未侦破前，在未达成新的协议前，你办卡时与银行签订的协议仍在约束你，你可能需要为该笔盗刷的款项支付利息或者滞纳金。 结语 发现信用卡被盗刷后，应立即致电银行挂失并冻结资金，自行取证证明卡在手中，向银行申诉并报警，正常还款以减少损失。遵循这些步骤可以有效应对盗刷事件，并保护自己的权益。及时的反应和合作将有助于最大限度地减少损失。 法律依据 商业银行信用卡业务监督管理办法：第四章 发卡业务管理 第五十七条 发卡银行应当在信用卡领用合同（协议）中明确规定以持卡人相关资产偿还信用卡贷款的具体操作流程，在未获得持卡人授权的情况下，不得以持卡人资产直接抵偿信用卡应收账款。国家法律法规另有规定的除外。 发卡银行收到持卡人还款时，按照以下顺序对其信用卡账户的各项欠款进行冲还：逾期1－90天（含）的，按照先应收利息或各项费用、后本金的顺序进行冲还；逾期91天以上的，按照先本金、后应收利息或各项费用的顺序进行冲还。 商业银行信用卡业务监督管理办法：第四章 发卡业务管理 第五十五条 发卡银行不得为信用卡转账（转出）和支取现金提供超授信额度用卡服务。信用卡透支转账（转出）和支取现金的金额两者合计不得超过信用卡的现金提取授信额度。 商业银行信用卡业务监督管理办法：第八章 附 则 第一百一十四条 在中华人民共和国境内经中国银监会批准设立的其他银行业金融机构开展信用卡业务，适用本办法的有关规定。 |
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