| 问题 | 物业费交错房号如何退费 |
| 释义 | 物业费交错可以与物业服务公司协商退费，物业服务公司拒绝退费的，业主可以到县级以上地方人民政府房地产行政主管部门进行投诉，投诉仍未解决的可以直接向房产所在地的人民法院提起诉讼。 业主维护自己权益的方法具体如下： 1、有问题可以根据物业管理合同直接与物业公司交涉； 2、通过业主委员会与物业公司交涉； 3、可以直接向法院提起诉讼。 投诉物业的方法具体如下： 1、可以到县级以上房地产行政主管部门投诉； 2、对于物业管理公司管理质量不满，可以到业主委员会进行投诉举报。 物业费，是指物业管理人提供物业服务，接受物业服务的业主根据物业服务合同应支付的费用。业主支付物业费是业主的义务。业主拖欠物业费，物业服务人可以催交，也可以起诉，但是不能采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交。 对支付物业费是业主的义务的理解： 1、不得无理拒绝物业管理人进行物业管理，是按照合同的约定和有关规定进行的。只要切实提供了这些服务，如果业主以自己未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费，就是无理拒绝支付物业费，构成违约行为，应当承担违约责任。 2、逾期支付物业费．即业主违反约定，合理期限届满仍不支付物业费。首先物业服务人可以对业主进行催告，并且确定宽限期，要求其在合理宽限期内支付，其次，业主超过宽限期仍不支付的，物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁由法院或者仲裁机构进行裁判。裁判后，业主拒不履行裁判确定的支付报酬义务时，法院可以强制执行。 法律依据 《物业管理条例》 第四十二条 县级以上人民政府价格主管部门会同同级房地产行政主管部门，应当加强对物业服务收费的监督。 第四十八条 县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。 |
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