| 问题 | 存款人死亡亲属收回存款的情况有哪些？ |
| 释义 | 法律分析：存款人死亡亲属收回存款的情况有以下几种： 1、金额在5万元以下，存款人有存折和密码，只要持有客户身份证和代理人身份证，到期后即可直接提取； 2、金额在5万元以下，存款人有存折，但亲属不知道密码或存折所在的银行。但是，没有存单或密码，需要继承人的公证机关和公安机关的死亡证明。同时，所有继承人凭公证到银行办理挂失手续后方可支取； 3、金额在5万元以上，存款人有存折和密码，还需要继承人公证机关和公安机关死亡证明。 法律依据：《中华人民共和国民法典》 第一千一百五十一条 存有遗产的人，应当妥善保管遗产，任何组织或者个人不得侵吞或者争抢。 |
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