| 问题 | 饭店监控全部坏了和他们有责任吗 |
| 释义 | 在饭店就餐时，如果事先和饭店达成保管合同的，财物丢失后就可以要求饭店赔偿；如果没有保管合同，和饭店形成了口头约定或者有第三者证明也可以要求饭店赔偿。反之则然。 消费者自己也要有防范意识：一，要有安全意识，对自己的财物要看管好；二，如果是交通工具应该锁好。车辆遇有特殊情况，可以提前跟饭店打声招呼，形成口头保管约定。 【本文关联的相关法律依据】 《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者不得以格式合同、店堂告示等方式减轻、免除其责任，否则无效。 |
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