问题 | 医院乱收费去哪里投诉 |
释义 | 一、医院乱收费去哪里投诉 首先,将病历,发票收据之类的全部保存好。这些都是依据、凭证。 其次,找医院的相关部门进行协商,如果能和医院直接协商处理,妥善解决是最好的了。 再次,与医院协商未果,那么我们就不得不找相关部门进行投诉了。 这里有两个途径: 第一是拨打电话12320,进行投诉。 第二是向当地卫生行政部门的医疗机构监督管理办公室进行当面投诉,这时就需要带上收集的发票。 法律依据: 1、《医院投诉管理办法》(试行)第四条:卫生部、国家中医药管理局负责全国医院投诉管理工作的监督指导。 县级以上地方人民政府卫生行政部门(含中医药管理部门)负责本行政区域内医院投诉管理工作的监督指导。 2、《卫生信访工作办法》第四条:各级卫生行政部门应当畅通信访渠道,倾听群众意见、建议和要求,为群众提出信访事项提供便利条件,接受人民群众的监督。 |
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