| 问题 | 在我国车身划痕险如何赔付? |
| 释义 | 1、如果被保险车辆被刮花，一定要及时向保险公司现场报案，进行正常的理赔程序。向保险公司报案时，要特别注意报案时间，一般是48小时之内;如果超时，就需被保险人携身份证原件，亲自到保险公司补报案。保险公司对定损后，再到4S店修车。如果车辆在道路上被划伤，需由交警开事故证明，如果车辆在非道路上被划伤，需由派出所开事故证明。 2、报案是必须的，如果没有现场则需要你所在地的派出所证明你的车子是有人蓄意或者别的什么原因被划。你最好先报案，然后打电话给你车子承包的保险公司，他们有有关这方面的处理流程。 3、如果只做漆不用美容的话，不需要现场报，你有时间的话就可以打给你保险公司报案。然后等定损员联系你，看你车子的具体损失情况。给你定一个价格。你拿着定损单去修理厂维修、付钱、拿发票。之后带齐材料去保险公司理赔就可以了。划痕险有最高赔付金额的，你要看你具体保了多少钱的。如果你保了2000，但是实际修要3000的话。那么保险公司最高就赔2000，另外你要看你有没有保划痕不计免赔险。一般如果没保不计免赔保险公司还要少赔你15%左右。 4、划痕险是不需要现场的，报案时说是一次发现车身多处被划即可。保险公司是否全赔还得看是哪家保险公司承保的，条款中是否规定了免赔率，具体情况报案时可以咨询。另外你得注意车身是否是划痕或者碰撞造成的，划痕是指非碰撞原因造成车身油漆单独损伤的情况，如果你的车是因为刮蹭其它物体造成的就不算划痕，不能并案处理，还需要现场报案，否则有免陪。 一、划痕险的收费标准多少钱一年 车身划痕险属于车辆损失险的一种附加险，要投保划痕险，就要先投保车损险，投保车身表面油漆是否单独划伤，必须无明显碰撞痕迹。汽车行驶过程中产生的刮擦、碰撞，不在此理赔范围。车身划痕险的保险金额一般为两千元、五千元、一万元和两万元四种，具体的投保由车主和保险公司商定。这个保险在赔偿时是按照实际的维修费用进行赔偿，每次赔偿时有百分之十五的免赔率，当保险期间累计赔偿金额达到保险金额时，本合同自动终止。 当车辆发生损失数额较小的保险事故后，车主可以将车开至保险公司指定修理处，那里有定损打价权，让修理厂帮助索赔。这种情况一般经过以下几步为车辆定损理赔： 1、检验证件，出示三证及保单：本车行驶证、驾驶员的驾驶证、被保人的身份证、保户保险单； 2、坏车检查，初定车辆损失部位、坏车检查、填写案件审批表、复印所有证件等；(车身划痕险)； 3、照相定损，照相定损，安排处理意见； 4、报案定时，按照案件审批表内容报案。修理完毕，带齐证件及修车发票到修理处接车即可，让修理处代理索赔。 划痕险因赔付率较高，且恶意索赔情况无法避免，所以开展划痕险业务的保险公司并不多。 开展划痕险业务的保险公司也主要是针对新车和三年内的准新车。 划痕险赔付限额一般是2000元或者5000元，可累计赔付，累计超过2000元，保险合同自动终止。 赔付额度2000元的，需要每年交划痕险400元。 赔付额度5000元的，需要每年交划痕险570元。 赔付额度10000元的，需要每年交划痕险760元。 赔付额度20000元的，需要每年交划痕险1140元。 保险公司对定损后，再到4S店修车。同时，如果车辆在道路上被划伤，需由交警开事故证明，如果车辆在非道路上被划伤，需由派出所开事故证明。另外需要注意的是，如果投保汽车不太昂贵，划痕损失建议不报案，因为首年无理赔的话次年保费能够优惠10%。 |
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