| 问题 | 房屋质量问题如何申诉 |
| 释义 | 购房者应向消费者协会投诉房屋质量问题，以保护自己的合法权益。购房者可要求开发商退房或要求整改，如开发商不积极解决，可向法院起诉并自行维修。维修费用由开发商承担，需保留证据和正规发票。消费者协会是保护消费者权益的重要组织，投诉可较顺利有效解决纠纷。 法律分析 对购房者来说，出现房屋质量问题到消费者协会投诉是最好的途径。消费者协会是依法成立的专门保护消费者合法权益的组织，是对商品和服务进行社会监督的主要社会团体。因此消费者在自身合法权益受到侵害时，向消协投诉，请求消协调解是最常见的方式，能够较为顺利、有效地解决纠纷。 1、当房屋的质量问题严重威胁到房子的整体安全时，购房者可直接与开发商提出退房要求。具体的质量情况有：房屋主体结构质量不合格不能交付使用、因房屋质量问题严重到影响正常居住使用； 2、如果在保修期内，业主可要求开发商进行整改；如果开发商不积极整改，可向法院起诉来维护自己的权益。如果与开发商协商不成功，业主可以自己找第三方维修。维修过程中的费用都由开发商承担。注意保留房屋质量问题的证据，进行必要的催告，保留维修的正规发票，以便事后向开发商索要相关费用。 拓展延伸 房屋质量问题的维权途径 当面临房屋质量问题时，您可以通过以下途径进行维权。首先，与房屋开发商或建筑公司协商解决问题，提出书面投诉并要求修复或赔偿。如果协商无果，您可以向相关政府部门或房屋质量监督机构投诉，提交相关证据和申诉材料。此外，您还可以寻求法律援助，咨询律师并根据法律程序提起诉讼。另外，可以考虑向消费者协会或相关媒体寻求帮助，曝光问题并引起公众关注。维权过程中，要保留相关证据，包括合同、交流记录、照片等，以支持您的主张。请注意，不同地区的维权途径和法律规定可能有所不同，建议在行动前咨询专业律师或相关机构以获得准确的法律建议。 结语 购房者在面对房屋质量问题时，向消费者协会投诉是最佳途径。消费者协会作为保护消费者权益的组织，能够有效监督商品和服务质量。投诉并请求协会调解是解决纠纷的常见方式，能够较为顺利地维护购房者的合法权益。此外，购房者还可直接与开发商协商退房，要求整改或通过法律途径维权。维权过程中，保留证据是关键，建议咨询专业律师以获取准确法律建议。 法律依据 《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》规定 第十三条因房屋质量问题严重影响正常居住使用，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。 交付使用的房屋存在质量问题，在保修期内，出卖人应当承担修复责任;出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的，买受人可以自行或者委托他人修复。修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。 |
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