| 问题 | 退货包运费是谁出运费 |
| 释义 | 退货包运费是指卖家要出运费。 现在网购产品，卖家包邮运费一般由买家承担，因为退货并不是因为商家商品的质量等原因，但是现在卖家在卖产品前，都购退货保险，所以不用买家出费用，但是如果是大件货物可能超出保费，这时在购时就要和卖家协商好，如退货的费用问题。但是如果是因为商品质量等问题，而导致卖家退货的，那么则由卖家承担运费。 一、七天无理由退货谁给运费？ 淘宝七天无理由退货运费，属于产品质量问题为卖家责任的，运费由卖家承担；无质量问题属于买家问题的，退货运费由买家承担。 淘宝判定卖家责任（如商品存在质量问题、描述不符合等），来回运费都需要由卖家承担；买家责任（不喜欢／不合适等），买家承担来回运费；如商品为卖家包邮商品，买家只需要承担退货运费。；如果交易存在约定不清的情形，淘宝无法确定是谁的责任，交易做退货退款处理，发货运费由卖家承担，退货运费由买家承担。 买家在签收商品之日起七天内，对支持七天无理由退货并符合完好标准的商品，可发起七天无理由退货申请。选择无理由退货的买家应当自收到商品之日起七天内向淘宝网卖家发出退货通知。 七天期间自物流显示签收商品的次日零时开始起算，满168小时为7天。 买家退回的商品应当完好。淘宝网要求支持七天无理由退货的商品，卖家单方或买卖双方约定不支持七天无理由退货的行为无效。 二、拒收了退款怎么办？ 你选择退款退货到时候卖家同意你退货了，但是你都没办法填快递单号，因为你没寄送快递啊。现在卖家如果还没同意退款的话，就修改退款信息把，找到你退款中的订单，点击退款中，在里面就可以修改退款信息了。如果卖家同意了，就有点棘手了。 |
| 随便看 |
|
法律咨询免费平台收录17839362条法律咨询问答词条，基本涵盖了全部常用法律问题的释义及解答，是法律学习及实务的有利工具。