| 问题 | 三包规定有哪些需要注意的细节 |
| 释义 | 法律分析：三包规定有下列细节需要引起注意：一是产品在三包的有效期内，如果丢失了发票或三包凭证，是否仍然可以得到三包的服务；二是如果出现产品质量问题，需要换货的情况下，商家是否可以提供修理过的产品；三是商家不能按照消费者的意愿提供产品的发票，该如何处理。 法律依据：《中华人民共和国产品质量法》 第四十条 售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失： (一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的; (二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的; (三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。 销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿。 销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的，由产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令改正。 生产者之间、销售者之间、生产者与销售者之间订立的产品买卖合同、承揽合同有不同约定的，合同当事人按照合同约定执行。 |
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