| 问题 | 工商信用卡逾期找谁协商？ |
| 释义 | 信用卡逾期通常找客户主管或者银行协商部门进行协商。信用卡逾期后，银行会对用户进行催收，催收几次未果，逾期又超过3个月，那么银行可以起诉用户。而用户主动联系银行，申请协商还款，只要是态度良好，并且因特殊原因无力还款，那么协商还款的成功率是较高的。 信用卡逾期后，即使协商成功，逾期的记录也不会删除，逾期记录在结清逾期的欠款后，还会在征信中保留5年，若是没有协商成功，可以向银行申请信用卡停息挂账，但是停息挂账银行一般不会同意，除非用户能够提供因不可抗因素（破产、发生意外、地震洪水等自然灾害）导致暂时无力还款的证据，或者是之前还款记录很好，并且逾期期间也一直跟银行保持联系，表现出积极的还款意愿，银行才有可能会同意停息挂账。 欠信用卡三天没还属于逾期行为，会产生逾期利息和违约金，逾期利息需要按照0．05％来计算，违约金要以最低还款额中没有还款的部分作为基础进行计算，要按照5％来收取违约金，除此之外逾期的情况会对持卡人的征信产生影响，会使持卡人成为失信人员。 |
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