| 问题 | 针对医疗事故纠纷，应该向哪个部门寻求帮助？ |
| 释义 | 医疗事故纠纷应找卫生行政部门处理，同时可起诉处理。医务人员应及时报告医疗事故，医疗机构应向卫生行政部门报告重大医疗过失。患者或医院可起诉处理医疗事故纠纷，但需遵守法律规定，不得违法扰乱医院秩序。 法律分析 一、医疗事故纠纷应该找哪个部门处理? 医疗事故纠纷可以找卫生行政部门处理。 《医疗事故处理条例》 第十三条 医务人员在医疗活动中发生或者发现医疗事故、可能引起医疗事故的医疗过失行为或者发生医疗事故争议的，应当立即向所在科室负责人报告，科室负责人应当及时向本医疗机构负责医疗服务质量监控的部门或者专(兼)职人员报告;负责医疗服务质量监控的部门或者专(兼)职人员接到报告后，应当立即进行调查、核实，将有关情况如实向本医疗机构的负责人报告，并向患者通报、解释。 第十四条发生医疗事故的，医疗机构应当按照规定向所在地卫生行政部门报告。 发生下列重大医疗过失行为的，医疗机构应当在12小时内向所在地卫生行政部门报告： (一)导致患者死亡或者可能为二级以上的医疗事故; (二)导致3人以上人身损害后果; (三)国务院卫生行政部门和省、自治区、直辖市人民政府卫生行政部门规定的其他情形。 第十五条发生或者发现医疗过失行为，医疗机构及其医务人员应当立即采取有效措施，避免或者减轻对患者身体健康的损害，防止损害扩大。 二、医疗事故纠纷可以起诉处理吗? 医疗事故纠纷是可以起诉处理的。 《中华人民共和国民事诉讼法》 第一百一十九条起诉条件 起诉必须符合下列条件： (一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织; (二)有明确的被告; (三)有具体的诉讼请求和事实、理由; (四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。 除了向卫生行政主管部门报告之外，患者或者医院也可以通过起诉处理医疗事故纠纷，在医疗事故纠纷中，如果患者及其家属用违法方式，类似于扰乱医院的正常工作秩序，对医务人员大大出手等，需要承担相应的法律责任。 结语 医疗事故纠纷应该及时向卫生行政部门报告，根据《医疗事故处理条例》的规定，医疗机构应当向所在地卫生行政部门报告发生的医疗事故。对于重大医疗过失行为，医疗机构应在规定时间内向卫生行政部门报告。此外，根据《中华人民共和国民事诉讼法》的规定，患者或医院也可以通过起诉处理医疗事故纠纷。但需要注意的是，在处理医疗事故纠纷时，患者及其家属需遵守法律规定，不得采取违法方式干扰医院正常工作秩序，否则将承担相应的法律责任。 法律依据 医疗卫生机构应当建立健全医师岗位责任、内部监督、投诉处理等制度，加强对医师的管理。 第二十八条 医师应当使用经依法批准或者备案的药品、消毒药剂、医疗器械，采用合法、合规、科学的诊疗方法。 第二十九条 医师应当坚持安全有效、经济合理的用药原则，遵循药品临床应用指导原则、临床诊疗指南和药品说明书等合理用药。 |
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