| 释义 |
法律分析：如果保险公司拒绝理赔，被保险人可以通过向保险监管部门投诉来寻求帮助。监管部门将会调查此事，并要求保险公司提供相关证据，以确保保险公司按照契约履行其赔偿义务。如果保险公司确实存在违约行为，监管部门可以要求其赔偿被保险人。
法律依据：
1.《中华人民共和国保险法》第三十三条：保险监管部门应当加强对保险公司的监管，保障被保险人的合法权益。
2.《中华人民共和国合同法》第六十八条：当事人应当按照约定履行合同义务。任何一方违反合同约定的，应当承担相应的违约责任。
3.《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条：消费者可以依法要求国家机关或者有关组织对其提供的有关消费者权益的信息进行调查、处理。
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