| 问题 | 如何赔偿商品出现质量问题 |
| 释义 | 法律分析：商品有问题要求赔偿的方式为：协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。消费者首先可以与经营者协商，有仲裁条款或者协议的可以仲裁。由于是消费行为，也可以向消费者协会等机构进行投诉。双方当事人也可以自愿在第三者的主持下达成和解协议解决纠纷。当事人也可以直接向法院提起诉讼。 一、买车合同纠纷哪里投诉 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：首先可以尝试进行沟通，看能否与经营者协商和解；其次，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；如果经营者有违法行为，可以向工商行政部门投诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；没有仲裁协议可以向人民法院提起诉讼。 二、遇到房产纠纷如何维权 遇到房产纠纷维权如下： （1）协商解决。协商解决是双方达成协议解决问题； （2）调解解决。调解是指买卖双方在房地产管理部门、消费者协会或其他组织部门的主持下，根据一方的申请，在不能通过相互协商解决纠纷的情况下，通过说服教育，促使双方按照相关商品房销售法律政策达成和解协议，及时解决购房纠纷的一种方式； （3）仲裁解决。仲裁是指买卖双方在争议发生前或争议发生后达成协议，根据国家法律、法规和地方行政法规，自愿将争议移交仲裁机关，对各方作出约束力裁决； （4）行政解决。购房纠纷的行政解决，是指经商品房所在地房地产管理部门调解无效或者达成协议后，当事人反悔的具体行政行为，或者购房纠纷当事人直接向行政部门投诉，由行政部门处理纠纷； （5）诉讼解决。解决购房纠纷的诉讼是人民法院在纠纷当事人和其他诉讼参与人的共同参与下解决购房纠纷的一种方式。 三、强制消费怎么投诉 若商家有强制消费者进行消费的行为，消费者可以向工商管理部门或者消费者协会以电话或者书面方式进行投诉。我国《消费者权益保护法》规定，消费者与经营者解决权益争议的途径包括与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门投诉根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁等。 法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。 依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。 |
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