| 问题 | 房间已预订，是否可以取消？ |
| 释义 | 宾馆已入住不能退房，退房也不能全额退款。办理入住手续即建立合同关系，使用房间后要求退款，酒店可收取费用。如酒店未提供预定要求或存在问题，可要求全额退款。 法律分析 1、宾馆已入住是不能退房的。即使退房，也不能要求全额退款。 2、在酒店办理入住手续就等于客人与酒店方建立了一种合同关系。酒店按照客人网上或电话订房的要求提供了相同条件的房间，客人随即办理了入住手续也就等于双方合同生效。然而在进入，并且使用了房间两个钟头后要求退款，酒店方则可以按照规定收取一定费用。毕竟该房间已经办理了入住，客人也使用了房间长达两个小时。因此办理退房，酒店收取适当费用非常合理。如果酒店没有按照客人预定的要求提供房间，或者该房间设施不齐全、存在问题，说明酒店没有履行合同，那么客人则可以要求全额退款。 拓展延伸 预订房间后的取消政策如何？ 预订房间后的取消政策是指在您已经完成房间预订后，如果您需要取消预订，将会根据相关规定产生一定的费用或退款政策。具体的取消政策可能因酒店、预订渠道以及预订时间而有所不同。一般而言，越接近入住日期取消预订可能会产生更高的费用。建议您在预订前仔细阅读酒店的取消政策，并在有需要时提前联系酒店或预订渠道进行取消操作。请注意，不同的酒店可能有不同的取消政策，因此在预订前了解并理解相关规定对您的预订体验会更有帮助。 结语 根据相关法律规定，一旦客人办理入住手续，即与酒店建立了合同关系，退房后不能要求全额退款。酒店有权根据规定收取一定费用，因为客人已经使用了房间。然而，如果酒店未按要求提供房间或存在问题，客人有权要求全额退款。在预订前请仔细了解酒店的取消政策，以避免不必要的费用损失。 法律依据 《中华人民共和国民法典》 第四百六十四条合同是民事主体之间设立、变更、终止民事法律关系的协议。婚姻、收养、监护等有关身份关系的协议，适用有关该身份关系的法律规定；没有规定的，可以根据其性质参照适用本编规定。 第四百六十五条依法成立的合同，受法律保护。依法成立的合同，仅对当事人具有法律约束力，但是法律另有规定的除外。 第四百六十六条当事人对合同条款的理解有争议的，应当依据本法第一百四十二条第一款的规定，确定争议条款的含义。合同文本采用两种以上文字订立并约定具有同等效力的，对各文本使用的词句推定具有相同含义。各文本使用的词句不一致的，应当根据合同的相关条款、性质、目的以及诚信原则等予以解释。 |
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