| 释义 |
法律分析：银行作为一种服务机构，应该遵守相关法律法规，确保客户的利益不受影响。如果银行违反了合同约定，客户可以向银行索赔。根据《合同法》和《民法典》，客户可以要求返还已付款项，要求赔偿因违约所造成的损失。同时，客户也可以向银行监管机构或者法院维权。
法律依据：
1.《合同法》第七十二条“当事人之一不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担违约责任。”
2.《合同法》第七十三条“当事人违反合同约定或者未履行合同义务，给对方造成损失的，应当赔偿损失。”
3.《民法典》第十一编第二章第八十四条“履行民事义务，应当按照约定履行；没有约定或者约定不明确的，应当履行符合交易习惯的标准或者合理标准。”
4.《中华人民银行法》第三十二条“中央银行根据法律规定，对商业银行、金融公司等银行业金融机构进行监督管理，认真履行各项职责，保证金融稳定，保护金融消费者权益。”
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