| 问题 | 小区外车丢失物业有责任吗 |
| 释义 | 在小区内丢失车辆，物业公司有责任赔偿。业主和物业之间签订了物业服务合同，约定了物业的车辆的保管义务，同时业主按时交纳了停车费，并不是让物业无偿保管，所以业主与物业管理公司签订的物业服务合同中车辆保管的内容合法有效，当车辆丢失时，物业公司就需要赔偿。 一、物业公司抢劫小区业主物业需要承担责任吗 法律明确规定，物业公司与小区间的权利义务取决于双方物业合同约定。 也就是说，如果物业公司依约履行物业服务合同中的义务，特别是依约履行小区的安保义务，而出现小区业主财产被盗，物业公司一般无需向业主承担赔偿责任。 如物业公司未能履行物业服务合同中安保条款的约定，导致业主财产被盗，则应承担相应的法律责任。 二、物业公司是否有义务防止业主被盗 从侵权关系上看，业主财产损失是由于他人的不法行为即盗窃行为造成的，与物业公司的管理行为无直接的、必然的关系。但如果物业公司违反了其应当承担的安全保障义务，则应承担赔偿责任。判断物业公司是否违反了安全保障义务，则要看法律的规定和物业服务合同中的约定。物业公司的安全保障义务主要来源于法律规定和合同约定。法定义务是法律法规明确规定的物业公司的义务，物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。而约定义务是由业主通过业主委员会与物业公司签订物业服务合同而约定的义务。 三、如何才能拒交物业费 可以拒交物业费的情况是： 1、没有签合同 购房者在买房的过程中不仅需要签订房屋买卖合同，还需要签订物业服务合同，如果业主与物业公司没签物业服务合同，那么也可不交物业费。 2、违规收取物业费 违规收费的情况在我国各种交易市场都是很常见的现象，物业公司违规收取物业费的乱象屡见不鲜，而业主们多是忍气吞声。其实，如果出现物业公司违规收取物业费的情况，业主完全可以拒交超标的物业费。一般来说，业主与物业公司都签有物业服务合同，如果物业公司未经业委会或业主同意，自行增加服务项目，那么业主完全可以拒交服务费用。 3、未经同意而增加服务 业主和物业公司是相关合同进行彼此约束的，如果物业公司没有经过业主的同意就增加服务内容，并要求多收取费用的话，那么这种情况业主也是可以拒交物业费的。 4、延期交房 开发商在交付房屋给购房者的时候，如果不出示证明文件或出示证明文件不齐全，购房人有权拒绝交接，由此产生的延期交房责任由开发商承担，业主可以拒绝缴纳物业费。既然房屋已经交付，无论业主是否实际居住，有关的物业管理费也理应交纳，因为无论业主是否实际居住，物业公司有许多物业服务均已提供（如保安、保洁等）。 5、未经相关部门批准 对于物业公司所规定的物业费的多少，物业公司必须获得物价管理部门的各项审批文件原件，如果物业公司未获批准，业主可不必交物业费，因此业主在交物业费时可要求物业公司出示这些文件来查询是否应该交物业费。 【本文关联的相关法律依据】 《民法典》第九百三十七条 物业服务合同是物业服务人在物业服务区域内，为业主提供建筑物及其附属设施的维修养护、环境卫生和相关秩序的管理维护等物业服务，业主支付物业费的合同。物业服务人包括物业服务企业和其他管理人。 |
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