| 问题 | 户口本可以补办银行卡吗? |
| 释义 | 用户口本不可以补办银行卡。 银行卡挂失补办流程： 用户银行卡丢失首先拨打银行服务电话进行口头挂失。用户在五天内持身份证到银行营业厅办理正式挂失。根据银行卡挂失规定，银行卡挂失补办要7天。七天后用户携带身份可以去银行营业网点办理补卡。 户口簿是指登记住户人员姓名、籍贯、出生年月日、学历、所在行业、具体职业、职级职称等内容的薄册。中国的户口簿，是全面反映住户人口个人身份等人口基本信息的基本户政文书。 银监会的规定是未满16周岁不可以独立办理银行卡，需要法定监护人陪同，需要的证件一般为户口本及复印件。年满16周岁，未满18周岁的，可以独立凭身份证及复印件在银行网点办理借记卡或者存折，但是不可以开通网上银行业务。 客户若丢失身份证，可到公安部门办理临时身份证，银行由此可确认客户身份证丢失事实，然后通过刷临时身份证磁条，联网查询，为其解挂或补办银行卡。 此外，在解挂或补办过程中，工作人员还会通过人脸识别系统和私密问答来确认该卡是否属于客户。为保护客户的账户安全，在办理银行卡解除挂失或补办业务时，银行都会要求客户提供本人身份证或临时身份证。 法律依据 《银行卡业务管理办法》 第五十三条 持卡人的权利： （一）持卡人享有发卡银行对其银行卡所承诺的各项服务的权利，有权监督服务质量并对不符服务质量进行投诉。 （二）申请人、持卡人有权知悉其选用的银行卡的功能、使用方法、收费项目、收费标准、适用利率及有关的计算公式。 （三）持卡人有权在规定时间内向发卡银行索取对账单，并有权要求对不符账务内容进行查询或改正。 （四）借记卡的挂失手续办妥后，持卡人不再承担相应卡账户资金变动的责任，司法机关、仲裁机关另有判决的除外。 （五）持卡人有权索取信用卡领用合约，并应妥善保管。 |
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