| 问题 | 快递丢了谁赔偿,保险公司说只赔偿邮寄费的三倍怎么办 |
| 释义 | 邮政企业对给据邮件的损失负赔偿责任，根据邮政法全文第四十七条规定，保价邮件按保价额赔偿，未保价邮件按实际损失赔偿，但最高赔偿额有限制。邮政企业需在告示和给据邮件单据上明确规定。若邮政企业故意或重大过失导致损失，或未履行规定义务，不得限制赔偿责任。根据邮政法全文第四十八条规定，不可抗力、物品自然性质或合理损耗、寄件人或收件人的过错等原因造成的损失，邮政企业不承担赔偿责任。 法律分析 如果协商不好可以起诉解决。 《邮政法全文》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿： (一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。 (二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。 邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。 邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。 《邮政法全文》第四十八条因下列原因之一造成的给据邮件损失，邮政企业不承担赔偿责任： (一)不可抗力，但因不可抗力造成的保价的给据邮件的损失除外； (二)所寄物品本身的自然性质或者合理损耗； (三)寄件人、收件人的过错。 拓展延伸 快递丢失后保险公司赔偿不足，如何维护合法权益？ 当快递丢失后，保险公司赔偿不足时，您可以采取以下措施来维护您的合法权益。首先，与保险公司沟通，明确索赔的依据和理由，提供相关证据支持您的主张。其次，了解保险合同中的条款和限制，确保您的索赔符合合同规定。如果保险公司仍然拒绝合理赔偿，您可以寻求法律援助，咨询专业律师以了解您的权益和可行的法律途径。此外，您还可以向相关监管部门投诉保险公司的不当行为，以增加维权的压力。最重要的是，保留所有相关文件和通信记录，以备将来可能需要使用。维护合法权益需要耐心和坚持，但通过合理的努力，您有望获得应有的赔偿。 结语 维护合法权益需要耐心和坚持，当快递丢失后，保险公司赔偿不足时，您可以采取以下措施来维护您的权益：与保险公司沟通，提供证据支持索赔；了解保险合同条款和限制；寻求法律援助咨询专业律师；投诉保险公司不当行为；保留相关文件和通信记录。通过合理努力，您有望获得应有的赔偿。 法律依据 中华人民共和国民用航空法（2021修正）：第九章 公共航空运输 第一节 一 般 规 定 第一百零六条 本章适用于公共航空运输企业使用民用航空器经营的旅客、行李或者货物的运输，包括公共航空运输企业使用民用航空器办理的免费运输。 本章不适用于使用民用航空器办理的邮件运输。 对多式联运方式的运输，本章规定适用于其中的航空运输部分。 中华人民共和国邮政法（2015修正）：第六章 快递业务 第五十六条 快递企业经营邮政企业专营业务范围以外的信件快递业务，应当在信件封套的显著位置标注信件字样。 快递企业不得将信件打包后作为包裹寄递。 中华人民共和国邮政法（2015修正）：第六章 快递业务 第五十七条 经营国际快递业务应当接受邮政管理部门和有关部门依法实施的监管。邮政管理部门和有关部门可以要求经营国际快递业务的企业提供报关数据。 |
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