| 问题 | 酒店停电可以索赔多少 |
| 释义 | 根据我国法律实践，酒店停电索赔很难，索赔没有赔偿标准的。最关键是停电原因，如果是电力部门大面积停电，就很不好办。如果是酒店内部问题停电，可以向酒店索赔。此外住客可以退房，解除双方的住宿合同，要求退款。除了要求解除合同，还可以和酒店协议退还房费，其他的是没有法律依据的。根据实际情况及损失，进行赔偿，要求退款。需要特别注意的是： 1、首先要明确停电是否属于不可抗力，这个要分情形，如果是酒店线路问题，则不属于不可抗力，如属于全市供电系统问题则应为不可抗力。 2、如起诉违约，不能要求精神损害赔偿。 3、如根据违约起诉，则适用合同的违约责任。如起诉侵权，则适用侵权责任。根据实际情况及损失，进行赔偿，要求退款。 一、交了房贷可以退房吗 视情况而定。买房子交了首付，房贷还没下来能不能退房要分以下几个情况：(一)如果按揭贷款合同未能订立是因开发商的原因造成的，比如因开发商手续不齐备或银行认为开发商缺乏保证能力等情况，导致购房者因不能办理按揭而又无能力继续履行合同的，购房者可以退房而不用承担任何责任，甚至还可以要求开发商承担责任。(二)如果是因为不可归责于开发商和购房者双方原因，最终导致贷款无法办理的，购房者也可以要求解除合同、退还购房首付款。不可归责于当事人双方的原因主要是政策性因素等，如国家贷款政策调整、房地产市场调控、银行贷款规模限制等相关事由。如果产生这种情况，购房者也可以要求退房，退还首付款。(三)如果是因为购房者自己的原因，如购房者提供的资料不齐备，或者购房者缺乏还款能力，银行审查认为购房者不符合贷款条件，不予发放贷款，导致贷款合同不能能订立，如果购房者要求解除已订立的购房合同，则法院一般不予支持。如果产生这样的情况，购房者就应该与开发商重新协商交款事宜，或者直接向开发商交清房款。不能缴纳房款的，开发商可以依据合同约定，收取购房者的违约责任。 二、高层往下倒水违法吗 确定楼上的地方属于公共区域的或者物业公司使用的，必须给予维修处理。如果是住户的，属于相邻关系，物业可以协调，受损失方要告知楼上实际情况。但是物业不是执法部门，不能强制停水停电，也不是专业鉴定机构，只能配合双方查找原因，促使双方积极解决。对于咱们楼下的，不能一味的把问题推给物业公司，要找好同盟，共同应对楼上，并督促积极维修处理。毕竟物业公司不是造成损失的责任人。楼上处于邻里邻居的，也最好是先从自身查找原因，水往低处走的，给楼下漏水了，楼上的问题占大部分。 【本文关联的相关法律依据】 《消费者权益保护法》第七条，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。第十一条，消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。 |
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