| 问题 | 产品有问题在哪里投诉 |
| 释义 | 超市销售问题产品，非食品类可以投诉到超市客服部，也可以投诉到工商局。质量问题投诉到食药监局，也可以在超市客服部进行投诉。另外，食品类问题产品如果导致消费者的健康问题，可以选择损失三倍的赔偿。 一、商品质量投诉哪个部门 消费者购买商品质量不合格时，可以和商家协商解决，如果商家不同意退赔的，可以到当地的工商管理部门进行投诉。我国的法律中也规定了经营者不仅要生产和销售合法正规的产品，同时也是不能有欺诈销售的行为，如果消费者在日常中遭遇到欺诈行为后也是需要保存好相关的证据，同时及时向消费者协会进行举报。 二、商品与实际不符怎么赔偿 不符可以向消费者协会投诉，要求超市给予消费者相应的赔偿。依据相关法律规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。 三、产品质量侵权纠纷如何处理 产品质量侵权纠纷可以采取下列措施解决： 1.协商。消费者发现产品质量存在问题，生产者、销售者应当与用户、消费者首先通过协商，达成和解。 2.调解。可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。 3.向工商局等有关行政部门投诉。 4.仲裁。仲裁解决的需要提前与商家达成仲裁协议。 5.起诉。 【本文关联的相关法律依据】 《中华人民共和国食品安全法》第九十六条向我国境内出口食品的境外出口商或者代理商、进口食品的进口商应当向国家出入境检验检疫部门备案。向我国境内出口食品的境外食品生产企业应当经国家出入境检验检疫部门注册。已经注册的境外食品生产企业提供虚假材料，或者因其自身的原因致使进口食品发生重大食品安全事故的，国家出入境检验检疫部门应当撤销注册并公告。国家出入境检验检疫部门应当定期公布已经备案的境外出口商、代理商、进口商和已经注册的境外食品生产企业名单。 |
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