问题 | 交强险理赔时间是多长? |
释义 | 法律分析:交强险理赔时间一般是两年。不同保险公司在理赔程序上会有所不同,但理赔的基本步骤大部分还是相同的,基本流程包括有:报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。 一、交通事故该怎么赔偿流程 交通事故赔偿流程如下: 1、出险。出险就是发生了事故,无论是车撞车、车撞人还是其他,就要进入申请保险理赔流程了; 2、报案。保险公司要求在事发48小时内必须报案,向公安报警及拨打保险公司的理赔电话,如果错过了保险不赔; 3、现场处理。有些情况下,为了避免影响交通,可以在标记轮胎的位置后,移动车辆。通常用“T”标记轮胎的位置; 4、提出索赔请求。当保险公司的勘察员到达事故现场后,车主可以提出索赔请求,等待勘察; 5、配合保险公司事故查勘。报案后,保险公司派查勘员到现场初步查勘,判定是否属于保险责任,如果属实将进入下一步; 6、结案。根据损失部位痕迹及程度,查勘会初步现场定损或直接到修理厂、4S点、定损中心去定损,就完成了结案; 7、提交索赔材料。当事人向保险公司提交索赔所需的全部材料,然后保险公司对车主提交的索赔材料的真实性和完备性进行审核确认; 8、索赔审核。当提交的索赔材料真实齐全的情况下保险公司进行保险赔款的准确计算和赔案的内部审核工作; 9、领取赔款。保险公司根据与您商定的赔款支付方式和保险合同的约定支付赔款。 二、车祸保险赔偿程序 车祸保险理赔流程包括有:报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。 1、报案 在出险后,客户向保险公司理赔部门报案;在汽车保险公司内勤接到报案后,会要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》。 2、查勘定损 检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作;要求客户提供有关单证;指导客户填列有关索赔单证。 3、签收审核索赔单证 营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证,对手续不完备的向客户说明需补交的单证后退回客户,对单证齐全的赔案应在“出险报告(索赔)书(一式二联)上签收后,将黄色联交还被保险人;将索赔单证及备存的资料整理后,交产险部核赔科。 4、理算复核 所有赔案必须在3个工作日内理算完毕,交核赔科负责人复核。 5、审批 产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批;超产险部权限的逐级上报。 6、赔付结案 三、交通事故发生后的保险处理流程是什么 交通事故发生后的保险处理流程是: 1、报案,保险公司要求在事故发生后四十八小时内报案; 2、勘察损失确定,检验人员应在接到保险公司内勤通知后一个工作日内完成现场勘察检验; 3、要求客户提供相关文件,指导客户填写相关索赔文件,审核索赔文件,各保险分公司的后台人员将审核客户提交的索赔文件,将索陪单证及备存资料整理后,交产险部核赔科; 4、理算复核核赔科经办人应在三个工作日内完成理算,交核赔科负责人复核; 5、审批,财产保险部权限内的赔偿案件由主管理赔的经理审批,超出产险部权限的,逐级上报; 6、赔偿结案,核赔科经办人将已完成审批手续的赔偿案件交财务划款,保险公司财务人员将赔偿转入业主指定的银行账户。 法律依据:《机动车交通事故责任强制保险条例》第二十一条 被保险机动车发生道路交通事故造成本车人员、被保险人以外的受害人人身伤亡、财产损失的,由保险公司依法在机动车交通事故责任强制保险责任限额范围内予以赔偿。 道路交通事故的损失是由受害人故意造成的,保险公司不予赔偿。 |
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