| 问题 | 拥军优抚卡有什么待遇？ |
| 释义 | 法律分析： 1.专享优惠服务。优抚卡享受免收发卡工本费、年费、小额账户管理费、跨行转账费及跨行ATM取现手续费等。 2.手机银行“随军行”专区服务。面向优抚对象提供,作为线上服务的主渠道平台,便利查询、交易,实现登录自动识别、信息精准推送、产品专区购买、服务专区独享；打通线上线下实现线上预约线下办理一体化服务;设立金融知识培训课堂，信息通道、活动专区等。 3.网点优先服务和退役军人荣誉优待服务。营业网点设立专门窗口,在明显位置张贴军人、退役军人优先标识,对持有优抚卡的客户开通绿色通道,提供优先服务。探索搭建退役军人荣誉体系对在役期间荣获三等功以上的（后续条件成熟时考虑其他荣誉奖章）退役军人调增服务星级至六星级,享受相应服务及优惠。 4.电话专线和专门手册服务。在95588-8军人热线下设优抚对象服务专线,编发《“随军行”退役军人服务手册》,介绍“专卡专属、专享”服务，普及金融知识和信用防诈骗常识。 5.代发退役资金服务，依托优抚卡代理发放各类退役资金（含次性退役金），提供“随军行”专区入账资金查询,开展定向投资理财等。 6.军人退役保险查询服务。在“随军行”专区展示军人退役保险金划转进程,便利查询退役保险金办理状态，跟踪养老保险转接进度。 7.培训支持服务。协助退役军人事务管理部门组织金融知识培训,促进退役军人了解金融知识；协同联络属地规模较大的就业培训机构(如职业技术学院等)择机开展职业教育和技能培训提高退役军人职业知识储备和就业能力。 法律依据： 《军人抚恤优待条例》 第二条 中国人民解放军现役军人（以下简称现役军人）、服现役或者退出现役的残疾军人以及复员军人、退伍军人、烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属、现役军人家属，是本条例规定的抚恤优待对象，依照本条例的规定享受抚恤优待 第三条 军人的抚恤优待，实行国家和社会相结合的方针，保障军人的抚恤优待与国民经济和社会发展相适应，保障抚恤优待对象的生活不低于当地的平均生活水平。 全社会应当关怀、尊重抚恤优待对象，开展各种形式的拥军优属活动。 国家鼓励社会组织和个人对军人抚恤优待事业提供捐助。 |
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