| 问题 | 快递公司损坏物品不肯赔偿怎么办 |
| 释义 | 快递保价情况下，丢失或全部损毁按保价额赔偿，部分损毁按保价与总价值的比例赔偿；未保价情况下，承运人对货物毁损或灭失承担赔偿责任，按约定或市场价格计算赔偿额。 法律分析 分情况。 保价快递： 保价快递丢失或者全部损毁，按照保价额赔偿； 部分损毁或者内件短少，按照保价额与邮件全部价值的比例据实赔偿。 未保价快递： 承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任； 货物的毁损、灭失的赔偿额，当事人有约定的，按照其约定； 没有约定或约定不明确的，按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算。 拓展延伸 如何维权：应对快递公司拒绝赔偿损坏物品的情况 当快递公司拒绝赔偿损坏物品时，您可以采取以下措施来维护自己的权益。首先，收集相关证据，包括物品损坏的照片、快递单据等。然后，与快递公司联系，向他们提出书面投诉，并附上证据。如果快递公司仍然拒绝赔偿，您可以向消费者权益保护机构投诉，例如消费者协会或行业监管部门。此外，您还可以考虑寻求法律援助，咨询律师并探讨提起诉讼的可能性。在维权过程中，务必保留所有与此事相关的文件和通信记录，以备将来使用。坚持维权，以确保您的权益得到应有的保护和赔偿。 结语 快递赔偿问题，根据保价与否分情况处理。保价快递丢失或全部损毁，按保价额赔偿；部分损毁或内件短少，按保价与总价值比例赔偿。未保价快递，承运人需承担货物毁损或灭失的赔偿责任。赔偿额根据双方约定，如无约定，则按货物到达地市场价格计算。当快递公司拒绝赔偿时，您可收集证据并投诉快递公司，如仍不获赔偿，可寻求消费者权益保护机构帮助或咨询律师提起诉讼。坚持维权，确保权益得到保护和赔偿。 法律依据 《民法典》第八百三十二条 承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是，承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担赔偿责任。 |
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