问题 | 快递给我退款了70元然后快递没被拦截成功发给我了我可以不退回吗?因为需要自己承担运费? |
释义 | 已签收的快递无法原件返回,除非快递公司取消签收。法律规定快递员应告知收件人当面验收。快递企业需与寄件人签订合同,明确验收的权利义务关系,并提供符合要求的验收服务。收件人验收无异议后签字确认。国家主管部门有其他规定时按照规定执行。 法律分析 已经签收的快递就不能原件返回了,只有和商家进行协商,自己把快递寄回去。除非快递公司取消签收,这样就相当于客户的快递没有签收,这样就可以原件返回了。签收过之后再要求返回的话,必须要重新发快递返回。法律依据:《快递业务操作指导规范》第三十条收派员将快件交给收件人时,应当告知收件人当面验收快件。快件外包装完好,由收件人签字确认。如果外包装出现明显破损等异常情况的,收派员应当告知收件人先验收内件再签收;快递企业与寄件人另有约定的除外。对于网络购物、代收货款以及与客户有特殊约定的其他快件,快递企业应当按照国家有关规定,与寄件人(商家)签订合同,明确快递企业与寄件人(商家)在快件投递时验收环节的权利义务关系,并提供符合合同要求的验收服务;寄件人(商家)应当将验收的具体程序等要求以适当的方式告知收件人,快递企业在投递时也可予以提示;验收无异议后,由收件人签字确认。国家主管部门对快件验收另有规定的,从其规定。 拓展延伸 快递退款问题:是否可以不退回快递? 在这种情况下,是否可以不退回快递取决于具体的退款政策和协议。通常情况下,如果您已经收到退款,但快递物品未被成功拦截并发还给您,您可能需要联系快递公司了解他们的政策。某些快递公司可能要求您将物品退回,而某些公司可能允许您保留物品。然而,需要注意的是,如果您选择保留物品而不退回,可能需要自行承担运费。为了避免任何疑虑和纠纷,建议您与快递公司进行沟通,并详细了解他们的退款政策和要求。这样可以确保您做出明智的决策,并遵守相关规定。 结语 在这种情况下,是否可以不退回快递取决于具体的退款政策和协议。通常情况下,如果您已经收到退款,但快递物品未被成功拦截并发还给您,您可能需要联系快递公司了解他们的政策。某些快递公司可能要求您将物品退回,而某些公司可能允许您保留物品。然而,需要注意的是,如果您选择保留物品而不退回,可能需要自行承担运费。为了避免任何疑虑和纠纷,建议您与快递公司进行沟通,并详细了解他们的退款政策和要求。这样可以确保您做出明智的决策,并遵守相关规定。 法律依据 中华人民共和国邮政法(2015修正):第六章 快递业务 第六十条 经营快递业务的企业依法成立的行业协会,依照法律、行政法规及其章程规定,制定快递行业规范,加强行业自律,为企业提供信息、培训等方面的服务,促进快递行业的健康发展。 经营快递业务的企业应当对其从业人员加强法制教育、职业道德教育和业务技能培训。 中华人民共和国邮政法(2015修正):第九章 附则 第八十五条 本法公布前按照国家有关规定,经国务院对外贸易主管部门批准或者备案,并向工商行政管理部门依法办理登记后经营国际快递业务的国际货物运输代理企业,凭批准或者备案文件以及营业执照,到国务院邮政管理部门领取快递业务经营许可证。国务院邮政管理部门应当将企业领取快递业务经营许可证的情况向其原办理登记的工商行政管理部门通报。 除前款规定的企业外,本法公布前依法向工商行政管理部门办理登记后经营快递业务的企业,不具备本法规定的经营快递业务的条件的,应当在国务院邮政管理部门规定的期限内达到本法规定的条件,逾期达不到本法规定的条件的,不得继续经营快递业务。 中华人民共和国邮政法(2015修正):第六章 快递业务 第五十七条 经营国际快递业务应当接受邮政管理部门和有关部门依法实施的监管。邮政管理部门和有关部门可以要求经营国际快递业务的企业提供报关数据。 |
随便看 |
|
法律咨询免费平台收录17839362条法律咨询问答词条,基本涵盖了全部常用法律问题的释义及解答,是法律学习及实务的有利工具。